Politique de Confidentialité de C1EURO

Dernière mise à jour :  5 juin 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont C1EURO (Doudi by Technology) (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et partage vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile C1EURO .

En utilisant l'Application, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à la présente Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique, veuillez ne pas utiliser l'Application.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter plusieurs types d'informations en relation avec votre utilisation de l'Application :

  • Informations que vous nous fournissez directement :
  • Données de compte : Lorsque vous créez un compte sur C1EURO, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe.
  • Données de profil : Toute information que vous choisissez d'ajouter à votre profil utilisateur (photo de profil).
  • Communications : Si vous nous contactez (par e-mail, via l'application, etc.), nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance.
  • Contenu généré par l'utilisateur : Toute information ou contenu que vous soumettez, publiez ou partagez via l'Application (par exemple, commentaires, messages).
  • Informations collectées automatiquement :
  • Données d'utilisation : Nous pouvons collecter des informations sur la manière dont vous accédez et utilisez l'Application, y compris le type d'appareil que vous utilisez, votre système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil, l'adresse IP, les données de diagnostic et d'erreur, les pages et fonctionnalités consultées, le temps passé sur l'Application.
  • Données de localisation : Avec votre consentement, nous pouvons collecter des informations de localisation précises ou approximatives via GPS, Wi-Fi ou tours cellulaires. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité dans les paramètres de votre appareil.
  • Informations sur les transactions : Si votre application implique des transactions, nous pouvons collecter des informations relatives à ces transactions (par exemple, détails de la transaction, montant, date et heure). Attention : Nous ne collectons pas directement vos informations de carte de crédit. Ces informations sont traitées par un fournisseur de services de paiement tiers sécurisé (Stripe).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment pour :

  • Fournir, exploiter et maintenir l'Application.
  • Améliorer, personnaliser et étendre l'Application.
  • Comprendre et analyser la façon dont vous utilisez l'Application.
  • Développer de nouveaux produits, services, fonctionnalités et fonctionnalités.
  • Communiquer avec vous, soit directement, soit par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, y compris pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et d'autres informations relatives à l'Application, et à des fins de marketing et de promotion.
  • Traiter vos transactions et gérer vos commandes.
  • Vous envoyer des notifications push si vous avez activé cette fonctionnalité.
  • Détecter et prévenir la fraude et d'autres activités illégales.
  • Se conformer aux obligations légales et réglementaires.
  • Mettre en œuvre nos Conditions d'utilisation.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

  • Avec les fournisseurs de services tiers : Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre Application (par exemple, maintenance, analyse, marketing, traitement des paiements). Ces tiers ont accès à vos informations uniquement pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
  • Avec les sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés mères, filiales et autres sociétés affiliées.
  • Pour les transferts d'entreprise : Si C1EURO est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
  • Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides d'autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).
  • Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement explicite.
  • Agrégation et anonymisation : Nous pouvons partager des informations agrégées ou anonymisées qui ne permettent pas de vous identifier personnellement.

4. Sécurité de vos informations

La sécurité de vos informations est importante pour nous, mais aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits en matière de protection des données (RGPD / CCPA)

Si vous êtes un résident de l'Espace Économique Européen (EEE) ou de la Californie, vous disposez de certains droits en matière de protection des données :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information que vous estimez inexacte ou incomplète.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit d'opposition au traitement : Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
  • Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

6. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi (par exemple, à des fins fiscales, comptables ou autres exigences légales).

7. Confidentialité des enfants

Notre Application ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles d'un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Nous vous conseillons de consulter cette Politique de Confidentialité périodiquement pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter :